O Procon Maceió autuou seis lojas de celulares durante fiscalizações em bairros de Maceió. As ações forma realizadas nos dias 3 e 4 de setembro, tendo como motivação denúncias de consumidores.

Segundo o órgão, entre as infrações constatadas, as equipes identificaram a venda de aparelhos usados como se fossem novos, propaganda enganosa, descumprimento de ofertas e ausência de informações básicas, como preços e características dos produtos.

Também foi constatada a prática de financiamento irregular, resultando em autos de infração que podem gerar sanções administrativas.

Ainda de acordo com o Procon Maceió, as ofertas divulgadas em panfletos e vitrines obrigam o fornecedor a cumpri-las. A recomendação é que os consumidores guardem o material publicitário ou registrem fotos, para usá-las como prova em caso de reclamação.

Em caso de denúncias, a população deve procurar o atendimento presencial, ligar para o número 0800 082 4567 ou encaminhar a denúncia pelo WhatsApp (82) 98882-8326.