A partir de agora, os moradores de Palmeira dos Índios terão mais uma facilidade para gerenciar questões relacionadas à conta de água. A Águas do Sertão acaba de instalar um moderno totem de autoatendimento no supermercado Avant Atacarejo, localizado às margens da BR 316 (Av. Governador Muniz Falcão, 1800 - bairro Juca Sampaio).

A Águas do Sertão é a primeira concessionária a oferecer aos alagoanos uma tecnologia de ponta, fácil de usar e que visa proporcionar maior comodidade e eficiência no atendimento. Com o novo totem, os clientes poderão realizar diversos serviços informando o CPF do titular ou o número da matrícula, como pagamento de conta via cartão de débito ou parcelar na função crédito, emissão de segunda via e consulta dos débitos em aberto.

O totem de autoatendimento ficará disponível das 7h às 21h, de segunda a sábado, e das 7h às 19h aos domingos e feriados, permitindo que os clientes acessem os serviços da Águas do Sertão de forma rápida e prática.

Além de Palmeira dos Índios, as cidades de Penedo, Santana do Ipanema, São Miguel dos Campos e Delmiro Gouveia também contam com a tecnologia, reforçando o compromisso da Águas do Sertão com a inovação e a melhoria contínua dos serviços prestados à população.

“O novo totem é apenas mais um dos canais que estamos colocando à disposição dos clientes, somando-se ao atendimento realizado pelo nosso 0800 0002122, por voz ou WhatsApp, pelo site, pelo aplicativo ou pelas lojas físicas”, afirma Helivan Barros, gerente comercial da Águas do Sertão.

Cronograma de agosto: Águas do Sertão e Casal divulgam programação de abastecimento em 25 municípios de Alagoas

Para promover a gestão eficiente da água nas regiões do Sertão, Agreste e da Bacia Leiteira de Alagoas, a Águas do Sertão, em parceria com a Casal, anuncia o cronograma de distribuição de água para agosto. Esta ação visa assegurar a distribuição justa da água, evitando o desabastecimento em diversas localidades.

Os clientes podem consultar os planos de abastecimento, que estão sujeitos a alterações, na página da concessionária na internet, pelo link https://aguasdosertao.com/empresa/agua-esgoto/cronogramas-de-abastecimento.

A iniciativa abrange 25 cidades em Alagoas, incluindo as regiões de Palmeira dos Índios, Santana do Ipanema, São José da Tapera e Delmiro Gouveia.

A estratégia de abastecimento por rodízio, que já é uma medida adotada, continuará até que todas as melhorias e investimentos previstos sejam concluídos. A Águas do Sertão está comprometida com a gestão eficiente dos recursos hídricos disponíveis e atualiza regularmente o plano de distribuição.

De acordo com o contrato de concessão firmado com o estado de Alagoas, a Casal se responsabiliza pela captação e tratamento da água, enquanto a distribuição é de responsabilidade da Águas do Sertão.

A concessionária enfatiza a importância do consumo responsável de água e da cooperação da comunidade. A eficácia do plano de fornecimento depende consideravelmente do uso consciente da água e da notificação rápida de incidentes como vazamentos ou fraudes. Essas situações podem ser reportadas pelo número 0800 000 2122, que aceita ligações e mensagens via WhatsApp, pelo aplicativo da concessionária disponível para Android e iOS, ou na página web www.aguasdosertao.com.