Se você teve o celular furtado, roubado ou perdido, é essencial agir rapidamente para aumentar as chances de recuperação do aparelho e evitar que ele seja utilizado em práticas ilegais. O primeiro passo é registrar um boletim de ocorrência na Delegacia Virtual, informando o número do IMEI — a identidade única do dispositivo — e, se possível, o número da nota fiscal de compra.

O IMEI pode ser obtido de diferentes formas:

• Digitando *#06# no aplicativo de chamadas do celular;
• Acessando as configurações do aparelho, na aba "Sobre o telefone" ou “Informações do status”;
• Consultando a embalagem original, onde o número costuma estar impresso.

Essas informações alimentam o banco de dados do Programa Celular Seguro, criado pela Secretaria de Estado da Segurança Pública de Alagoas, que tem como objetivo rastrear, recuperar e devolver aparelhos perdidos ou roubados.

Intimações para devolução de aparelhos irregulares

Entre os dias 12 e 14 de maio, cerca de 300 moradores do Agreste alagoano que estão com celulares irregulares — muitos adquiridos sem saber que eram produtos de crime — estão sendo intimados para devolver os aparelhos de forma voluntária. Os atendimentos serão realizados no CFAP, dentro da sede do 3º Batalhão da PM, em Arapiraca.

As intimações são enviadas pelos números oficiais do Celular Seguro, via WhatsApp: 0800 729 4593 e (82) 98752-2597. A devolução voluntária evita a responsabilização criminal por receptação, e demonstra boa-fé de quem adquiriu o aparelho sem conhecimento da procedência ilegal.

Resultados do programa

Desde o lançamento, em janeiro, o Celular Seguro já recuperou 475 aparelhos, com 245 devoluções a vítimas que haviam registrado o boletim de ocorrência corretamente. A ação visa também coibir o comércio ilegal de celulares em todo o estado.

Se você está com um aparelho de origem duvidosa ou recebeu uma intimação, devolvê-lo pode evitar complicações legais. E, se for vítima, registrar a ocorrência com todas as informações é a melhor forma de ajudar na recuperação do bem.