As festas de Natal e Ano Novo representam um dos períodos de maior atividade digital do ano. Compras online, reservas de viagens, promoções relâmpago, campanhas beneficentes e o compartilhamento constante de fotos e mensagens criam um cenário fértil para a atuação de cibercriminosos. Enquanto consumidores estão focados em presentear, viajar ou celebrar, criminosos exploram distração, emoção e senso de urgência para aplicar golpes cada vez mais bem elaborado.

Entre as ameaças mais comuns desse período estão os golpes de phishing e engenharia social. Mensagens por e-mail, SMS, aplicativos de mensagens e redes sociais simulam promoções imperdíveis, notificações de entrega, cupons de desconto ou até mensagens personalizadas com uso de deepfake e linguagem convincente. O objetivo é induzir o usuário a clicar em links maliciosos, fornecer dados pessoais ou realizar pagamentos fraudulentos.

Outro ponto recorrente envolve sites falsos de e-commerce. Plataformas fraudulentas imitam lojas legítimas, copiando identidade visual, domínio semelhante e avaliações falsas. Ao efetuar a compra, o consumidor tem seus dados de cartão, credenciais e informações pessoais capturados, muitas vezes sem jamais receber o produto. Golpes de “últimas unidades”, descontos agressivos e exigência de pagamento via PIX, QR Code ou vale-presente são sinais claros, que devem ser observados com cautela.

Durante esse período, também crescem os golpes relacionados a viagens e reservas. Sites falsos de hotéis, passagens aéreas e aluguel por temporada surgem com ofertas muito abaixo do mercado. Além disso, golpes de falsas entregas, com códigos de rastreamento inexistentes ou links encurtados, levam o usuário a páginas que instalam malware ou coletam dados sensíveis.

O uso de redes Wi-Fi públicas em aeroportos, shoppings e hotéis amplia ainda mais o risco. Conexões inseguras podem permitir interceptação de dados, clonagem de cartões e sequestro de sessões. Aplicativos falsos, QR Codes maliciosos e arquivos enviados por aplicativos de mensagens completam o cenário de ameaças digitais típicas das festas de fim de ano.

Para se proteger, o consumidor deve adotar cuidados simples, mas que funcionam e evitam muita dor de cabeça. Sempre verificar a origem de links, digitar endereços diretamente no navegador, desconfiar de ofertas boas demais para ser verdade, evitar pagamentos fora de plataformas confiáveis e utilizar autenticação multifator sempre que disponível são medidas importantíssimas e indispensáveis. Além disso, manter dispositivos atualizados, usar soluções de segurança e monitorar extratos bancários ajudam a reduzir impactos caso uma tentativa de fraude ocorra.

Em um período marcado por emoção, pressa e celebração, a atenção digital precisa fazer parte da rotina. Segurança não deve ser vista como obstáculo, mas como aliada para que as festas sejam aproveitadas sem prejuízos financeiros, emocionais ou de privacidade.

A conscientização é a principal defesa do consumidor diante do aumento dos riscos digitais no fim do ano. Com informação, cautela e atitudes preventivas, é possível celebrar, comprar e viajar com mais tranquilidade.

Fiquem seguros e boas festas com segurança!

Autor: João Augusto Alexandria de Barros
Diretor de Inteligência do Instituto de Defesa Cibernética
Especialista em Políticas e Estratégias Cibernéticas